Un assistant d’intelligence artificielle répond mieux quand on lui parle comme à un collègue qu’on vient de rencontrer : avec du contexte, un objectif et un exemple. Voici une méthode en cinq étapes, utilisable dans n’importe quel outil.
Cette méthode sert pour un courriel, une annonce, un compte-rendu ou une idée d’atelier. Elle ne demande aucune connaissance technique. Si vous débutez, lisez ensuite ce qu’est un modèle : cela explique pourquoi l’assistant a parfois l’air sûr de lui alors qu’il invente.
Les cinq étapes
Dites qui vous êtes
« Je suis trésorière d’une association de quartier à Lens » change la réponse. Le rôle, le public et le niveau de langue suffisent. Inutile de donner votre nom ou celui des adhérents : voyez comment protéger les données.
Donnez l’objectif
Écrivez ce que vous voulez obtenir, pour qui, et sous quelle forme : un courriel de 120 mots, une liste de cinq questions, un déroulé d’atelier d’une heure. Un objectif flou produit un texte générique.
Montrez un exemple
Collez un courriel que vous aimez, un plan, ou deux puces du ton souhaité. L’exemple vaut mieux qu’un adjectif comme « professionnel » ou « dynamique ».
Précisez les limites
Longueur, ton, mots à éviter, et surtout : ne rien inventer. Demandez à l’assistant de signaler ce qui lui manque au lieu de combler les trous.
Relisez et corrigez
Demandez une modification précise (« raccourcis le deuxième paragraphe », « remplace le jargon ») plutôt que de tout recommencer. Gardez la main sur les faits.
Avant et après
La même intention, deux demandes. La seconde se relit. La première vous laisse tout réécrire.
Trop vague
« Écris un mail pro pour dire qu’on annule l’atelier. »
- Aucune date
- Aucun public
- Un ton tiré au hasard
Assez précise
« Je suis bénévole à la médiathèque de Lens. Courriel de 80 mots aux inscrits : l’atelier du jeudi 8 octobre est reporté au 15, même heure. Vouvoiement, ton simple. N’invente pas de motif. »
- Qui écrit
- Le seul fait à transmettre
- Ce qu’il ne faut pas ajouter
Un exemple à copier
Voici une demande complète. Remplacez les crochets par votre situation. Le bouton copie le texte pour le coller dans votre assistant.
Je suis [rôle] dans [structure] à [ville]. Je dois écrire [type de texte] pour [public]. Objectif : [ce que la personne doit comprendre ou faire]. Ton : simple, concret, sans jargon. Longueur : [nombre de mots ou de puces]. Voici un exemple du style que je veux : [coller un court exemple] N’invente aucun chiffre, nom ou date. Si une information manque, pose-moi la question.
Le même réflexe, quel que soit l’outil
ChatGPT, Le Chat, Gemini ou Copilot changent de présentation, pas de logique. Le comparatif des assistants gratuits aide à choisir. La discussion faut-il payer pour bien s’en servir montre que la version gratuite suffit souvent quand la demande est précise.
Questions fréquentes
Faut-il écrire en anglais pour avoir une meilleure réponse ?
Non. Pour un texte en français, demandez en français. Précisez le public : un courriel à des parents d’élèves ne s’écrit pas comme une note à un directeur.
Pourquoi l’assistant ignore-t-il une de mes consignes ?
Les demandes trop longues noient l’objectif. Gardez cinq consignes maximum, et rappelez la plus importante à la fin.
Puis-je réutiliser la réponse telle quelle ?
Relisez-la comme un brouillon de stagiaire. Les faits, les noms et les chiffres restent de votre responsabilité. La charte d’échange demande d’ailleurs de ne pas présenter un texte généré comme une source.