Projets dans l’Aisne

Une centaine de messages par semaine. On teste un tri automatique par thème, toujours relu par un agent. Premiers retours et questions ouvertes.

Quelques agents veulent une fiche pour reformuler des réponses déjà présentes sur le site. Je ne décide pas seule. Avant d’écrire la note, qu’est-ce qu’on s’interdit, et qui met…

Pour un petit site, j’ai fait produire la structure d’un formulaire, puis j’ai réécrit les contrôles. Je veux une façon simple de le dire dans le projet. Sans coller ici le nom…

À la médiathèque, les gens arrivent avec un ordinateur et une question. Pas pour suivre un programme. Je note depuis dix séances. Je voudrais comparer avec d’autres salles, et…