Projets

Un assistant pour trier les demandes d’une mairie de 3 000 habitants

ÉF
Élise F.
Secrétaire de mairie · Laon ·
Suivre

Une centaine de messages par semaine. On teste un tri automatique par thème, toujours relu par un agent. Premiers retours et questions ouvertes.

Merci d’avance pour vos retours, même rapides !

9 réponses

Aperçu des échanges les plus récents.
SD
Samuel D. Saint-Quentin ·
Intéressant pour les communes que j’accompagne. Je peux vous appeler ?
ÉF
Élise F. Laon · Auteur
Ils partent dans une file « à arbitrer », traitée par la secrétaire générale.
JM
Julien M. Lille ·
Comment gérez-vous les messages qui concernent plusieurs services à la fois ?
Vous avez un avis, une expérience ?
La lecture est libre. Pour répondre, il suffit de rejoindre la communauté.
Rejoindre pour répondre